Chromebooks

Probeer eerst minder ingrijpende stappen voordat je gaat herstellen

Probeer eerst deze stappen als je kunt inloggen op je Chromebook:

  1. Zet je Chromebook uit en weer aan.
  2. Zet je Chromebook terug naar de fabrieksinstellingen als je nog altijd een fout ziet.

Ga verder met herstellen als geen van deze stappen het probleem oplost.

Herstelmodus openen

Belangrijk: Je moet deze stap afronden voordat je de onderstaande herstelopties start.

Op de Chromebook met de fout:

  1. Als je iets hebt aangesloten op de Chromebook (zoals een muis of externe harde schijf), verwijder je deze randapparatuur.
  2. Open de herstelmodus:
    • Chromebook: Houd Esc + Vernieuwen  ingedrukt en druk op de aan/uit-knop . Laat de aan/uit-knop los.
      • Op sommige Chromebook-modellen: Houd Esc + Maximaliseren  ingedrukt en druk op de aan/uit-knop . Laat de aan/uit-knop los.
      • Als je een bericht ziet op het scherm, laat je de andere toetsen los.
    • Chromebox: Zet het apparaat eerst uit. Houd daarna de herstelknop ingedrukt met een paperclip of iets dergelijks. Druk op de aan/uit-knop om de Chromebox weer aan te zetten. Als er een bericht op het scherm verschijnt, laat je de herstelknop los.
    • Chromebit: Haal de stekker uit het stopcontact. Houd de herstelknop ingedrukt met een paperclip of iets dergelijks. Sluit de Chromebit weer aan op het stopcontact. Als er een bericht op het scherm verschijnt, laat je de herstelknop los.
    • Chromebook-tablet: Houd de knoppen Volume omhoogVolume omlaag en Aan/uit minstens 10 seconden ingedrukt en laat ze los.
  1. Houd Ctrl + Alt + Shift + r ingedrukt.
  2. Selecteer Opnieuw opstarten.
  3. Selecteer in het weergegeven vak de optie Powerwash en dan Doorgaan.